2021年4月12日

平素より、ハイランドふらのをご愛顧賜り、誠に有難うございます。

北海道庁より発表がございました「新しい旅のスタイル」につきまして、当館でも利用することが可能となりました。
こちらをご利用される場合は以下の条件をご確認の上お申し込みくださいませ。

～新しい旅のスタイルとは～
事業者、利用者双方のご協力のもと、感染防止策を徹底する「新しい旅のスタイル」を構築し、
普及・定着を図る取組をモデル的に実施するものとなります。

■ご宿泊プラン■
・【「新しい旅のスタイル」適用】富良野の大自然満喫プラン（夕朝食付）
・【「新しい旅のスタイル」適用】富良野の大自然満喫プラン（夕食付）
・【「新しい旅のスタイル」適用】富良野の大自然満喫プラン（朝食付）
　　
■対象期間■
・2021年4月2日（金）　～　2021年5月30日（日）チェックアウト分まで

▼ご利用条件▼
・本事業を利用しての宿泊受付は、当館へお電話頂いての直接予約、または当館ホームページに掲載している専用プランからご予約くださいませ。
（専用プラン以外でのご予約、旅行会社からのご予約では適用不可といたします）
・指定された圏域区分内にお住まいの方のみが対象となります。
（対象圏域：道北【上川・留萌・宗谷】）
・ご宿泊時、ご利用者全員の住所が確認できる公的書類（運転免許証・健康保険証など）の提示でご利用者様の居住が道東圏域在住であることの確認に加え、
　複数人でのご利用の場合は同居者であることを確認させていただきます。
・北海道が指定する同意書、アンケートへのご回答・ご提出をいただきます。
・ビジネス出張を目的とするご宿泊は適用除外となります。
・本事業は予算額の消化により予告なく受付を終了する場合がございます。

▼「新しい旅のスタイル」商品利用時の厳守事項▼
【感染者対策】
・食事や入浴の際、会話を最小限とした「黙食・黙浴」の実施
・マスク着用
・館内で大声での会話はしないこと
・新型コロナウイルス接触感染アプリCOCOAの利用または北海道コロナ通知システムの登録（スマートフォン等所有者で利用可能な方のみ）
・感染症対策に係る施設側の指示に従うこと
【アンケート調査】
・「新しい旅のスタイル」アンケートへの回答
【その他】
・保健所が行う積極的な疫学調査への全面的な協力
・旅行中に濃厚接触者であることが分かった場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へ報告するとともに、保健所の指示に従うこと
・旅行後に新型コロナウイルス感染症の感染が確認された場合は、直ちに北海道経済部観光局（電話番号：011-206-6896）へ報告すること
・上記を厳守する旨の同意書の提出

▼本キャンペーンに関するお問い合わせ先▼
どうみん割事務局　TEL：011-208-7002　受付時間：平日 10:00-17:00 （土日祝 休業）
ホームページ：https://douminwari.jp/

どうぞこの機会にご利用下さいませ。

2021年3月25日

2021年3月29日（月）～4月9日（金）の１２日間

館内設備メンテナンスの為、全館お休みとなります。

休館中はお問合せなどもお休みとなります。

大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

なお、4月10日（土）日帰り入浴は午前９時からの営業開始となり、早朝営業はしておりませんのでご注意ください。

2021年2月7日

以下のお日にちは「素泊り」プランのみの受付となります。

2021年2月24日（水）～3月31日（水）＊予定

レストラン、軽食コーナーも臨時休業となる場合がございます。休業の場合は館内でお食事はご用意できませんので、ご予約の際はご注意ください。

＊なお、2/7時点で食事付きプランをすでにご予約頂いているお客様に関しましては、お食事をご用意させて頂きますので、ご安心くださいませ。

2021年2月7日

〇２月の軽食コーナーの営業について

2021年2月8日（月）から平日をお休みさせて頂き、週末（土日）のみ営業となります。

２月の軽食コーナー営業日は、（13・14日）（20・21日）（27・28日）となります。

＊営業時間は通常通り　11：30～20：30（券売機は20：00終了）です。

〇２F　レストランの営業について

ご宿泊の状況などにより、現在は不定休での営業となっております。

お手数ですが事前にお問合せの上、ご来店くださいます様お願い申し上げます。

また、レストラン休業の場合は「食事付き入浴セット」「朝食セット」はご利用頂けませんのでご注意ください。

2021年1月1日

新年明けましておめでとうございます。
旧年中は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

本年も、お客様により快適なご滞在を提供できますよう
従業員一同、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

皆様のご健勝とご多幸をお祈りするとともに、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

令和3年 元旦
ハイランドふらの
従業員一同

2020年12月24日

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Merry Christmas！

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今年も一年ご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。

どうぞよいクリスマスと新年をお迎えくださいませ。

2020年12月24日
ハイランドふらの
スタッフ一同

2020年11月5日

施設メンテナンス休館のお知らせ

下記の日程にて施設点検のため、休館とさせて頂きます。
休館中はご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

「ハイランドふらの」　

臨時休館日：令和2年11月9日（月）から　11月20日（金）　12日間

＊11月21日（土）は午前9時　オープン

＊休館中は留守番電話での対応となっております。

ご迷惑をお掛け致しますがご了承くださいます様、お願い申し上げます。

2020年7月30日

【追記】2020年11月25日

■GoToトラベルキャンペーンご利用における領収書の発行について

平素よりハイランドふらのをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日、観光庁（GoToトラベル事務局）より「宿泊施設等が、旅行者より会社名の領収書等の提出を求められた際の対応について」の発表がございました。

これにより今後GoToトラベルを利用したご宿泊において、
会社（法人）名での領収書の発行は出来かねます事を予めご了承くださいませ。

もし会社（法人）名での発行を希望される場合はビジネス利用でのご宿泊とみなし、
GoToトラベルでの割引が適用される前の宿泊代金をお支払い頂き、同額の領収書を発行いたします。

※当施設でGoToトラベルをご利用いただく場合は、じゃらんや楽天トラベル等の予約サイトからのご予約のみとさせていただいております。当ホームページからのご予約は引き続きGoToトラベル対象ではございませんのでご了承くださいませ。

会社名の領収書発行やビジネス出張のGoToラベル対象除外については、GoToトラベル事務局までお問い合わせください。
・ ナビダイヤル：0570-002-442／受付時間：10:00〜19:00 年中無休
・ IP電話等からのお問い合わせ先： 03-6636-9457／受付時間：10:00〜19:00 年中無休

当館でのGoToトラベルキャンペーンの対応についてご案内いたします。

直接お電話を頂戴してのご予約や、自社ホームページからのご予約は
GoToトラベルキャンペーンの対象とはなりません。

GoToトラベルキャンペーンで宿泊をご希望されるお客様は、
事業対象となっている旅行会社、
またはじゃらんnetや楽天トラベルなどのインターネット宿泊予約サイトから
ご予約くださいませ。

恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

※新型コロナウィルス感染防止について、以下の取り組みを行っております。

2020年7月15日

事業者による安心宣言

• スタッフのマスク着用、手指洗い、消毒に取り組みます。
• スタッフの健康管理を徹底します。
• 店内、客室の換気を行っています。
• 店内、客室の消毒、洗浄を行っています。
• 人と人との接触機会を減らす「ソーシャルディスタンス」 の取り組みを行っています。

お客様にお願いしたいこと

• マスク着用でのご来店をお願いします。
• 入店の前に手のアルコール消毒をお願いします。
• 入店時に体調管理をさせていただきます。
• 人と人との接触機会を減らす「ソーシャルディスタンス」 をお願いします。
• 「新型コロナウイルス接触確認アプリ」のご利用をお願いします。
• 「北海道コロナ通知システム」のご利用をお願いします。
  ※店内にQRコードを提示しています。

ハイランドふらの

2020年7月14日

7月13日午前9時より　販売開始いたしましたどうみん割プランの電話受付分は完売となりました。