2021年1月1日

新年明けましておめでとうございます。
旧年中は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

本年も、お客様により快適なご滞在を提供できますよう
従業員一同、精一杯サービスの向上に努めて参ります。

皆様のご健勝とご多幸をお祈りするとともに、
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

令和3年 元旦
ハイランドふらの
従業員一同

2020年12月24日

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Merry Christmas！

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今年も一年ご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。

どうぞよいクリスマスと新年をお迎えくださいませ。

2020年12月24日
ハイランドふらの
スタッフ一同

2020年11月5日

施設メンテナンス休館のお知らせ

下記の日程にて施設点検のため、休館とさせて頂きます。
休館中はご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

「ハイランドふらの」　

臨時休館日：令和2年11月9日（月）から　11月20日（金）　12日間

＊11月21日（土）は午前9時　オープン

＊休館中は留守番電話での対応となっております。

ご迷惑をお掛け致しますがご了承くださいます様、お願い申し上げます。

2020年7月30日

【追記】2020年11月25日

■GoToトラベルキャンペーンご利用における領収書の発行について

平素よりハイランドふらのをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日、観光庁（GoToトラベル事務局）より「宿泊施設等が、旅行者より会社名の領収書等の提出を求められた際の対応について」の発表がございました。

これにより今後GoToトラベルを利用したご宿泊において、
会社（法人）名での領収書の発行は出来かねます事を予めご了承くださいませ。

もし会社（法人）名での発行を希望される場合はビジネス利用でのご宿泊とみなし、
GoToトラベルでの割引が適用される前の宿泊代金をお支払い頂き、同額の領収書を発行いたします。

※当施設でGoToトラベルをご利用いただく場合は、じゃらんや楽天トラベル等の予約サイトからのご予約のみとさせていただいております。当ホームページからのご予約は引き続きGoToトラベル対象ではございませんのでご了承くださいませ。

会社名の領収書発行やビジネス出張のGoToラベル対象除外については、GoToトラベル事務局までお問い合わせください。
・ ナビダイヤル：0570-002-442／受付時間：10:00〜19:00 年中無休
・ IP電話等からのお問い合わせ先： 03-6636-9457／受付時間：10:00〜19:00 年中無休

当館でのGoToトラベルキャンペーンの対応についてご案内いたします。

直接お電話を頂戴してのご予約や、自社ホームページからのご予約は
GoToトラベルキャンペーンの対象とはなりません。

GoToトラベルキャンペーンで宿泊をご希望されるお客様は、
事業対象となっている旅行会社、
またはじゃらんnetや楽天トラベルなどのインターネット宿泊予約サイトから
ご予約くださいませ。

恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

※新型コロナウィルス感染防止について、以下の取り組みを行っております。

2020年7月15日

事業者による安心宣言

• スタッフのマスク着用、手指洗い、消毒に取り組みます。
• スタッフの健康管理を徹底します。
• 店内、客室の換気を行っています。
• 店内、客室の消毒、洗浄を行っています。
• 人と人との接触機会を減らす「ソーシャルディスタンス」 の取り組みを行っています。

お客様にお願いしたいこと

• マスク着用でのご来店をお願いします。
• 入店の前に手のアルコール消毒をお願いします。
• 入店時に体調管理をさせていただきます。
• 人と人との接触機会を減らす「ソーシャルディスタンス」 をお願いします。
• 「新型コロナウイルス接触確認アプリ」のご利用をお願いします。
• 「北海道コロナ通知システム」のご利用をお願いします。
  ※店内にQRコードを提示しています。

ハイランドふらの

2020年7月14日

7月13日午前9時より　販売開始いたしましたどうみん割プランの電話受付分は完売となりました。

2020年7月9日

「どうみん割」追加販売

７月１３日（月）午前９時より

受付はお電話のみとなります。（公式HPなどでの販売はありません）

初回同様、お電話が集中しつながりにくい状態となる場合がございます。

今回も販売数に限りがございますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

ハイランドふらの　支配人

2020年6月27日

本日６月２７日（土）より２Fレストランの営業を再開致します。

営業時間　昼１１：００～１４：００　夜１７：００～２０：３０（ラストオーダー２０：００）

ソーシャルディスタンス推進しての営業となりますので、席数の制限やお客様へも消毒やマスク着用などのご協力をお願いしておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

コロナウイルスの感染拡大などにより、今後も臨時休業や営業時間の変更などさせて頂く場合もございます。しばらくの間、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

2020年4月21日

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度の緊急事態宣言を受け、ハイランドふらのでは、
4月25日（土）～5月31日（日）までの間（予定）、
感染拡大防止による営業自粛のため、
ご利用時間等を下記のとおり変更させていただきます。

●日帰り入浴　午前8：00～午後9：00まで（最終受付：午後8：30）
※休憩室とサウナのご利用は休止させていただきます。
●軽食コーナーとレストランの営業は休止いたします。

皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

ハイランドふらの　支配人

2020年3月24日

施設メンテナンス休館のお知らせ

下記の日程にて施設点検のため、休館とさせて頂きます。
休館中はご迷惑をおかけ致しますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

「ハイランドふらの」　

休館日：令和2年3月30日（月）から　4月8日（水）　10日間

＊3月29日（日）は午後9時　クローズ

＊4月9日（木）は午前9時　オープン

＊休館中は留守番電話での対応となっております。

ご迷惑をお掛け致しますがご了承くださいます様、お願い申し上げます。